Métodos que debe seguir si tiene Internet Explorer 9, Internet Explorer 8 o Internet Explorer 7
Método 1: Restablecer configuración de Internet Explorer
En estas versiones de Internet Explorer, puede reparar los archivos dañados o la información de registro que falta. Para restablecer manualmente los valores de configuración de Internet Explorer, siga estos pasos:
1. Inicie Internet Explorer.
2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.

3. En la ficha Opciones avanzadas, haga clic en Restablecer.

4. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer para confirmar.

Espero que les haya sido de mucha utilidad.
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